VIP觀眾常規(guī)服務(wù)
節(jié)日問候:展會(huì)回顧和信息傳遞,表達(dá)節(jié)日的問候
電子雜志服務(wù):展會(huì)最新動(dòng)態(tài),展前預(yù)覽,全球經(jīng)濟(jì)資訊,貿(mào)易政策,物流、商檢、貿(mào)易保險(xiǎn)、品牌展商推介、展會(huì)邀請(qǐng)函等
商旅服務(wù):通過展會(huì)網(wǎng)站發(fā)布各種交通工具信息,協(xié)助預(yù)訂優(yōu)惠價(jià)格酒店、票務(wù)
買家邀請(qǐng)函:對(duì)預(yù)登記買家及數(shù)據(jù)庫中的重要買家郵寄邀請(qǐng)函
投訴咨詢服務(wù):負(fù)責(zé)買家對(duì)于展品和攤位的查詢,解答展會(huì)服務(wù)、設(shè)施使用、商旅及其他咨詢問題,處理所有涉及展會(huì)服務(wù),收集買家意見和建議
展后感謝信:展會(huì)回顧和花絮傳遞
VIP免費(fèi)服務(wù)區(qū)
服務(wù)目的:針對(duì)VIP買家的需求而制定的個(gè)性化設(shè)施,體現(xiàn)展會(huì)人性化服務(wù)舒適的采購配套服務(wù),提高買家對(duì)展會(huì)的滿意度。?
免費(fèi)服務(wù)區(qū):現(xiàn)場(chǎng)提供休息室、免費(fèi)飲料、茶點(diǎn)供應(yīng)、免費(fèi)提供上網(wǎng)區(qū)
現(xiàn)場(chǎng)買家調(diào)研
調(diào)研目的:進(jìn)一步了解買家的意見與建議,完善展會(huì)服務(wù),通過與買家面對(duì)面的接觸,讓買家認(rèn)識(shí)服務(wù)專員,建立朋友關(guān)系?
調(diào)研對(duì)象:國內(nèi)外專業(yè)采購商、
調(diào)研方式:填寫問卷、自由交談、贈(zèng)送禮品
調(diào)研地點(diǎn):VIP休息室
操作方式:根據(jù)問卷上的問題與買家進(jìn)行深入的交談,獲取意見,調(diào)研完畢贈(zèng)送禮品